ALPHA Sachgruppen

Durch unser gut gegliedertes Sortiment in ALPHA Sachgruppen wie z.B.: Bibeln, Theologie, Gemeindearbeit, Leben und Glauben, Kinder- und Jugendbücher, etc. können Sie sich bei uns leicht zurecht finden.

 

Beratung

Seit 500 Jahren bereichern Bücher das Leben der Menschen. In dem stetig wachsenden Bücherdschungel helfen wir Ihnen gerne bei der Auswahl. Unsere MitarbeiterInnen beraten Sie freundlich und kompetent.

Bestellservice

Wir bestellen (fast) jedes gewünschte Buch über Nacht. Bestellungen die wir direkt beim Verlag tätigen müssen, dauern ca. 10-14 Tage.

Bonus-Karte

Mit unserer Bonus-Karte erhalten Sie bei einem Einkauf in unseren Läden ab 10 € einen Treuepunkt (ab 20 € = 2, ab 30 € = 3 usw.) Haben Sie 50 Treuepunkte gesammelt, dürfen Sie sich eine Sachprämie (Buch, CD etc.) im Wert von 10 € aus dem jeweils gültigen Prämienkatalog aussuchen.

Büchertische

Diese Arbeit bietet eine weitere Ergänzung zu unserem Laden und Versandangebot und unterstützt Ihre Arbeit direkt vor Ort. Bereichern Sie Ihr Gemeinde- und Veranstaltungsprogramm mit guter christlicher Literatur. Nähere Informationen und Unterlagen zum Downloaden im PDF-Format finden Sie unter der Überschrift „Unternehmen“.

 

Geschenke

Auf Wunsch verpacken wir Ihre Einkäufe in hübsches Geschenkpapier.

 

Gutscheine

Sie sind nicht sicher bei der Auswahl für Freunde und Bekannte? Verschenken Sie doch einen ALPHA-Gutschein! Sie sind in beliebiger Höhe erhältlich und können in jeder ALPHA Buchhandlung Deutschlands eingelöst werden. Auch im Internet bieten wir die Möglichkeit Online-Gutscheine zu erwerben.

  

Sicherheit

Um Ihre Daten sicher über das Internet zu übertragen benutzen wir die Sicherheitsserver-Software SSL (Secure Socket Layer).
Mit SSL werden alle Daten wie Kreditkarten-Nr, Bankverbindungsdaten, Name und Anschrift verschlüsselt über einen gesicherten Kanal zwischen Ihrem Rechner und dem Server übertragen.
Dieses Sicherheitsprotokoll ist führend im weltweiten Online-Handel.
Datenschutz:
Sofern Sie uns persönliche Daten mitteilen, werden wir diese mit Sorgfalt und entsprechend der datenschutzrechtlichen Bestimmungen behandeln.
Wir verpflichten uns:
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergeleitet!

 

Umtausch

Problemlos tauschen wir jedes ungelesene Buch um. Bitte legen Sie den Kassenzettel  bzw. die Rechnung dazu.

 

Vergriffene Bücher

Ist ein Buch nicht mehr lieferbar, bleibt noch die Suche im ALPHA-Verbund und in Antiquariaten. Unsere MitarbeiterInnen sind Ihnen gern dabei behilflich.

Versand

Wir versenden Ihre Bücher ins In- und Ausland. Näheres finden Sie unter „Lieferbedingungen“.

Zahlung

In unseren Läden haben Sie drei Möglichkeiten zu zahlen: bar, mit EC-Karte oder auf Rechnung. Im Internet Shop bestellen Sie per Rechnung mit oder ohne Bankeinzug.